Хотите такой же результат?
Оставьте контакты и эксперт Вам перезвонит в ближайшее время для консультации
Запишитесь на консультацию к эксперту
Оставьте контакты и эксперт Вам перезвонит в ближайшее время
Готовы присоединиться к нашим довольным клиентам?
Оставьте контакты и эксперт Вам перезвонит в ближайшее время
Оставьте контакты и мы ответим на все ваши вопросы
Узнайте ценность Вашей квартиры
Оставьте контакты подсчета ценности Вашей квартиры
Готовы решить Ваши проблемы
Оставьте контакты и мы решим Ваши проблемы
Готовы обсудить управление Вашей квартирой?
Оставьте контакты и мы Вам перезвоним
Анастасия Ардашева
Руководитель сервисной службы
Один мой взгляд может заменить длинную инструкцию. Горжусь тем, что создала команду, где каждый знает своё дело и выполняет его безупречно.
Назад
Светлана Курмачева
Финансовый директор
Моя миссия — сделать каждую финансовую операцию прозрачной, а каждую выплату своевременной. Когда дело касается денег наших клиентов, мелочей не бывает.
Назад
Артем Курмачёв
Основатель и генеральный директор
В 2010 году я решил изменить рынок аренды в Екатеринбурге. Сегодня сотни собственников доверяют нам управление своей недвижимостью, а мы делаем всё, чтобы оправдать это доверие каждый день.
Назад
Сергей Тихонов
Брокер по недвижимости
Коллеги шутят, что я единственный человек, который нашёл опечатку в Гражданском кодексе. На самом деле нет — просто я убеждён, что в документах мелочей не бывает, особенно когда речь идёт о вашей собственности.
Назад
Николай Кусенко
Старший агент по недвижимости
За годы работы я научился читать рынок недвижимости как открытую книгу. Каждая успешная сделка — это история, где все остаются в выигрыше.
Назад
Сергей Иванченко
Агент по недвижимости
Считаю, что в любой ситуации можно найти решение, устраивающее всех. Дипломатия и внимание к деталям — мои главные инструменты в работе.
Назад
FAQ: ответы на вопросы по аренде, управлению и новостройкам в Свердловской области
Собрали самые частые вопросы собственников и арендаторов: как безопасно сдавать квартиру, что входит в доверительное управление, как работает меблировка «под сдачу», приёмка новостройки и юридические нюансы. Работаем по объектам только в Свердловской области — Екатеринбург и ближайшие города.
Мы берём недвижимость в работу под ключ. От стратегии (сдать, продать или подготовить к сдаче) до ежедневного управления: подбираем арендаторов, ведём договоры, контролируем платежи, следим за состоянием квартиры, решаем бытовые и юридические вопросы.
Собственник получает деньги по графику и отчёты по делу. Всё остальное — наша зона ответственности.
Собственник получает деньги по графику и отчёты по делу. Всё остальное — наша зона ответственности.
Квартиры всех форматов: студии, однушки, двушки и больше. Также апартаменты. Иногда берём коммерческие помещения — если есть запрос и объект нам понятен. Формат работы уточняем на консультации.
Наш фокус — долгосрочная аренда. Это стабильнее и для собственника, и для нас. Посуточная — это совсем другая история с уборками, заселениями, сервисом и нервами. Мы туда не лезем осознанно.
Скорее центр управления активом. Агентства обычно занимаются сделками: нашли-показали-продали-получили комиссию. Мы работаем на постоянной основе: наша задача, чтобы объект приносил деньги и не создавал проблем. Это разные модели бизнеса.
Только Свердловская область: Екатеринбург и близлежащие города или посёлки — по согласованию. Дальше не берём осознанно.
Потому что качество управления строится на локальной экспертизе. Нам важно знать рынок аренды, иметь проверенных подрядчиков, реагировать быстро, понимать юридические тонкости региона. Мы сознательно держим фокус там, где можем отвечать результатом.
Дистанционное "управление из Москвы квартирой в Воронеже" — это обычно история про головную боль для собственника. Мы такое не практикуем.
Дистанционное "управление из Москвы квартирой в Воронеже" — это обычно история про головную боль для собственника. Мы такое не практикуем.
Да, абсолютно. Собственник может находиться где угодно — в Москве, Таиланде, на Марсе. Главное, чтобы объект был в Свердловской области.
Работаем дистанционно: отчётность, согласования, документы — всё онлайн. Связь держим по удобным для вас каналам.
Работаем дистанционно: отчётность, согласования, документы — всё онлайн. Связь держим по удобным для вас каналам.
Полный цикл работы с арендой:
- Подбор и проверка арендаторов
- Показы квартиры
- Договор аренды, депозит, акты и опись имущества
- Контроль платежей (аренда + коммунальные услуги)
- Коммуникация с жильцами
- Организация ремонтов и вызовов подрядчиков
- Регулярные проверки состояния квартиры
- Подготовка отчётности собственнику
Рутину и риски. Переговоры с жильцами, контроль сроков оплаты, тушение мелких пожаров, спорные ситуации, организация ремонтов, бытовые вопросы.
Вам не нужно объяснять арендатору, почему счёт пришёл больше обычного, ехать ночью чинить протекающий кран или разбираться, кто разбил стекло в окне.
Вам не нужно объяснять арендатору, почему счёт пришёл больше обычного, ехать ночью чинить протекающий кран или разбираться, кто разбил стекло в окне.
Не делаем капитальные реконструкции без согласования с собственником. Не работаем по серым схемам (сдача "без договора, просто передали ключи"). Не делаем то, что ухудшает юридическую защиту собственника.
Если собственник хочет "сдать, но без документов" — мы не подходим друг другу.
Если собственник хочет "сдать, но без документов" — мы не подходим друг другу.
По согласованному регламенту. Обычно плановые проверки раз в квартал или полгода + внеплановые при необходимости (жалобы соседей, подозрения на проблемы, перед окончанием договора).
Формат фиксируем заранее в договоре управления.
Формат фиксируем заранее в договоре управления.
Мы заранее выстраиваем систему защиты:
Если что-то сломалось или испортилось — действуем по регламенту: оцениваем ущерб, удерживаем из депозита или требуем компенсацию, фиксируем всё документально.
Если ущерб больше депозита — претензионная работа и при необходимости суд. Но до таких ситуаций доходит редко, потому что мы изначально фильтруем арендаторов и грамотно оформляем документы.
- Депозит (покрывает мелкие повреждения)
- Опись имущества с фотофиксацией
- Акт состояния квартиры при заселении
- Правильные условия в договоре аренды
Если что-то сломалось или испортилось — действуем по регламенту: оцениваем ущерб, удерживаем из депозита или требуем компенсацию, фиксируем всё документально.
Если ущерб больше депозита — претензионная работа и при необходимости суд. Но до таких ситуаций доходит редко, потому что мы изначально фильтруем арендаторов и грамотно оформляем документы.
Есть отработанный сценарий:
- Напоминание (возможно, просто забыли или задержка в банке)
- Фиксация задержки документально
- Претензионный порядок
- Расторжение договора
- Выселение
Гарантировать "ноль простоя" нельзя — рынок живой, люди тоже. Бывает, что арендатор съезжает раньше срока, бывает, что между жильцами проходит пара недель.
Но можно управлять скоростью заселения: правильная упаковка объявления, адекватная цена, быстрые показы, прозрачные условия, оперативность реакции на звонки. Это наша работа, и мы это умеем.
Средний срок сдачи у нас — 5-7 дней.
Но можно управлять скоростью заселения: правильная упаковка объявления, адекватная цена, быстрые показы, прозрачные условия, оперативность реакции на звонки. Это наша работа, и мы это умеем.
Средний срок сдачи у нас — 5-7 дней.
Размещаем объявления на всех площадках, работаем с нашей базой, собираем трафик. Дальше фильтруем по анкете, общению и документам.
Важна не "скорость любой ценой", а качество заселения. Лучше потратить неделю на поиск адекватного жильца, чем сдать за два дня первому встречному, а потом месяц выселять.
Важна не "скорость любой ценой", а качество заселения. Лучше потратить неделю на поиск адекватного жильца, чем сдать за два дня первому встречному, а потом месяц выселять.
Проверяем:
- Документы (паспорт, регистрация)
- Платёжеспособность по косвенным признакам (работа, доход, гарантии)
- Адекватность в общении
- Соответствие условиям объекта
- Прозрачность контактов и намерений
Можно, если собственник согласен. Мы заранее фиксируем правила в договоре, повышаем защиту (например, больший депозит при животных) и подбираем кандидатов под условия.
Если собственник категорически против животных — не будем сдавать с животными. Если согласен при условии дополнительной уборки — пропишем это в договоре.
Если собственник категорически против животных — не будем сдавать с животными. Если согласен при условии дополнительной уборки — пропишем это в договоре.
Можно, но это повышенные риски. Обычно рекомендуем ясную схему: все арендаторы подписывают договор, все несут солидарную ответственность за платежи и состояние квартиры.
Схемы "один подписал, остальные просто живут" работают плохо — при конфликтах непонятно, с кого спрашивать.
Схемы "один подписал, остальные просто живут" работают плохо — при конфликтах непонятно, с кого спрашивать.
Да. Договор — это базовая защита обеих сторон и основа управления. Без договора мы не беремся за работу.
"Сдать по знакомству без бумажек" — это всегда история с неприятным концом. Рано или поздно.
"Сдать по знакомству без бумажек" — это всегда история с неприятным концом. Рано или поздно.
Акт фиксирует состояние квартиры и имущества на момент заселения арендатора. Это ключевой документ для споров по ущербу и депозиту.
При выезде сверяем текущее состояние с актом. Если что-то сломалось, испортилось или пропало — есть основание для удержания из депозита.
Без акта спор превращается в "я такое не ломал" vs "нет, ломал" — и доказать ничего нельзя.
При выезде сверяем текущее состояние с актом. Если что-то сломалось, испортилось или пропало — есть основание для удержания из депозита.
Без акта спор превращается в "я такое не ломал" vs "нет, ломал" — и доказать ничего нельзя.
Чтобы депозит работал. Опись — это список всего, что есть в квартире: мебель, техника, посуда, даже мелочи вроде пультов и ключей.
Фотофиксация — это доказательство состояния каждого предмета.
Без описи и фото разговор "кто разбил тарелку" превращается в базар. С описью и фото — это просто фиксация факта и удержание из депозита.
Фотофиксация — это доказательство состояния каждого предмета.
Без описи и фото разговор "кто разбил тарелку" превращается в базар. С описью и фото — это просто фиксация факта и удержание из депозита.
Зависит от квартиры и аудитории. Обычно депозит равен месячной арендной плате.
Депозит должен покрывать типовые риски: мелкий ремонт, клининг после выезда, задолженность по коммуналке, небольшой ущерб.
Если квартира дорогая или в ней элитная мебель — депозит может быть больше.
Депозит должен покрывать типовые риски: мелкий ремонт, клининг после выезда, задолженность по коммуналке, небольшой ущерб.
Если квартира дорогая или в ней элитная мебель — депозит может быть больше.
Обычная схема: арендная плата идёт собственнику, коммунальные услуги по счётчикам оплачивает арендатор.
Но варианты бывают разные (например, "всё включено" в одну сумму). Главное — прописать это в договоре, чтобы потом не было споров.
Но варианты бывают разные (например, "всё включено" в одну сумму). Главное — прописать это в договоре, чтобы потом не было споров.
Регламент простой: календарь платежей, напоминания перед сроком, фиксация поступлений, работа с задержками.
Если платёж не пришёл вовремя — сразу реагируем: звоним, выясняем причину, фиксируем ситуацию. Не ждём месяц, пока накопится долг.
Если платёж не пришёл вовремя — сразу реагируем: звоним, выясняем причину, фиксируем ситуацию. Не ждём месяц, пока накопится долг.
Вариантов несколько в зависимости от статуса собственника:
- НДФЛ 13% от дохода (для физлиц без статуса)
- Налог на профессиональный доход 4-6% (для самозанятых)
- УСН (для ИП)
Технически можно. Практически — мы не рекомендуем.
Это повышает риски и делает собственника уязвимым в спорных ситуациях. Если дело дойдёт до суда с арендатором, а у вас нет договора и налоговых деклараций — ваши позиции слабые.
Плюс налоговая может заинтересоваться, откуда деньги на счёт капают регулярно.
Это повышает риски и делает собственника уязвимым в спорных ситуациях. Если дело дойдёт до суда с арендатором, а у вас нет договора и налоговых деклараций — ваши позиции слабые.
Плюс налоговая может заинтересоваться, откуда деньги на счёт капают регулярно.
Мы организуем. Либо через наших подрядчиков (у нас есть проверенные мастера), либо через согласованный список.
Все расходы — по согласованию с собственником. Исключение — заранее оговорённые лимиты на мелочи (замена лампочки, прочистка сифона).
Все расходы — по согласованию с собственником. Исключение — заранее оговорённые лимиты на мелочи (замена лампочки, прочистка сифона).
Типовые бытовые задачи:
- Замена смесителя или сифона
- Регулировка двери или окна
- Мелкая электрика (розетка, выключатель)
- Замена расходников (прокладки, шланги)
- Устранение засоров
Есть экстренный сценарий:
- Оперативное реагирование (выезд, вызов аварийной службы)
- Фиксация ситуации (фото, видео, акты)
- Минимизация ущерба
- Разбор причин и распределение ответственности
- Организация ремонта
Вы получаете отчётность:
- Статус платежей (пришли/не пришли, задержки)
- Фото состояния квартиры при проверках
- Информация о проведённых работах (ремонты, замены)
- Комментарии и рекомендации
Да. Фото-отчёты, видео, акты, счета, переписка — всё онлайн. Вы можете жить в Таиланде и видеть, что происходит с вашей квартирой в Екатеринбурге.
Мы приводим объект к состоянию "можно заселять":
- Ремонт (если нужен)
- Клининг
- Комплектация мебелью и техникой
- Фотосессия для объявлений
- Позиционирование (описание, цена, условия)
- Запуск рекламы
Да. Логика простая: мебель должна не "быть красивой", а работать на цену, скорость заселения и долговечность.
Мы не ставим дорогие дизайнерские диваны, которые развалятся через год. Мы подбираем функциональную, прочную мебель, которая нравится арендаторам и служит долго.
Мы не ставим дорогие дизайнерские диваны, которые развалятся через год. Мы подбираем функциональную, прочную мебель, которая нравится арендаторам и служит долго.
Зависит от объёма работ:
- Только клининг и мелочи — 1-2 недели
- Меблировка без ремонта — 2-4 недели
- Косметический ремонт + меблировка — 1,5-2 месяца
- Капитальный ремонт + меблировка — 2-4 месяца
Да, если улучшения попадают в то, что реально ценит арендатор:
- Хорошая кухня с техникой
- Удобные системы хранения
- Рабочее место
- Качественное освещение
- Чистота и свежий вид
Потому что в новой квартире часто есть скрытые недочёты: кривая геометрия стен, неправильно установленные окна, проблемы с вентиляцией, дефекты инженерии.
Если их не зафиксировать сразу — потом исправление ложится на вас. А гарантия на отделку теперь всего 1 год (с 1 января 2025). Время тикает быстро.
Если их не зафиксировать сразу — потом исправление ложится на вас. А гарантия на отделку теперь всего 1 год (с 1 января 2025). Время тикает быстро.
Чек-лист большой:
- Окна и примыкания (продувание, конденсат, регулировка)
- Вентиляция (тяга, работоспособность)
- Электрика (розетки, автоматы, проводка)
- Сантехника (краны, трубы, радиаторы)
- Отделка (качество штукатурки, трещины, дефекты)
- Стяжка и уровни (перепады, пустоты)
- Двери и откосы
- Счётчики
Да. Фиксируем недочёты в дефектном акте, делаем фотофиксацию, подсказываем корректный порядок действий для претензии застройщику.
Юридическое сопровождение споров с застройщиком — в пределах нашей компетенции или с привлечением профильных юристов.
Юридическое сопровождение споров с застройщиком — в пределах нашей компетенции или с привлечением профильных юристов.
Да:
- Оценка рыночной стоимости
- Подготовка квартиры к продаже
- Фотосессия и размещение
- Показы
- Переговоры с покупателями
- Сопровождение сделки
Да, но вторичный рынок обычно требует больше юридической проверки: история собственности, долги, обременения, прописанные люди.
Условия работы обсуждаем заранее.
Условия работы обсуждаем заранее.
Смотрим данные рынка, аналоги, время экспозиции, особенности объекта (планировка, этаж, состояние, инфраструктура).
Учитываем два сценария:
Учитываем два сценария:
- Быстрая продажа (цена чуть ниже рынка, продажа за 2-4 недели)
- Максимальная цена (цена на верхней планке, продажа может занять 2-3 месяца)
В рамках наших услуг:
- Договоры аренды (составление, проверка)
- Сопровождение сделок купли-продажи
- Претензионная работа с арендаторами
- Консультации по спорным ситуациям
Да. Фиксируем ситуацию документально, действуем по договору и юридически корректному сценарию.
Если арендатор не платит, портит имущество или нарушает условия — есть регламент работы: от переговоров до выселения.
Если арендатор не платит, портит имущество или нарушает условия — есть регламент работы: от переговоров до выселения.
Зависит от объекта и состава работ. Обычно это процент от арендной платы или фиксированная ежемесячная сумма.
Точную стоимость называем после осмотра квартиры и обсуждения задач.
Точную стоимость называем после осмотра квартиры и обсуждения задач.
Да, это помогает выбрать уровень сервиса:
- Минимум — базовое управление (поиск, договор, контроль платежей)
- Стандарт — управление + мелкие ремонты + проверки
- Максимум — полный пакет + юридическое сопровождение + VIP-сервис
По договору:
- За управление — ежемесячно
- За разовые работы (ремонт, меблировка, приёмка) — по этапам или по факту выполнения